Seguro viagem costuma ser tratado como formalidade, até o dia em que alguém precisa dele. A diferença entre uma viagem com transtorno e uma viagem com prejuízo grande costuma estar em três linhas da apólice que ninguém leu.
Atendimento médico é a cobertura principal
É o motivo pelo qual o seguro existe. O valor de cobertura precisa ser compatível com o custo de saúde do destino: uma internação nos Estados Unidos consome em poucos dias um limite que na América do Sul duraria semanas.
Alguns países exigem valor mínimo de cobertura para liberar a entrada. É o caso dos países do Tratado de Schengen, na Europa, que pedem comprovação de seguro com cobertura mínima definida.
Bagagem: extravio não é o mesmo que atraso
São duas coberturas distintas. O atraso indeniza a compra de itens essenciais enquanto a mala não chega. O extravio indeniza a perda definitiva, e normalmente só depois do prazo que a companhia aérea tem para localizar a bagagem.
Cancelamento de viagem tem lista fechada
Essa é a cobertura que mais gera frustração. Ela não cobre desistência: cobre motivos previstos em contrato, como doença comprovada, acidente ou falecimento na família. Mudar de ideia, ou um imprevisto de trabalho, geralmente não entra.
Antes de contratar, confira
Se a apólice cobre condições preexistentes, ponto crítico para quem tem tratamento contínuo
Se há cobertura para a prática de esportes, caso a viagem inclua trilha, mergulho ou esqui
Como funciona o acionamento: reembolso posterior ou atendimento direto na rede credenciada
Se a idade do viajante altera o valor ou a cobertura